I nuovi aggiornamenti delle funzionalità di Windows 10 vengono sottoposti a test approfonditi sia internamente a Microsoft che da Windows Insider. Tuttavia, con così tante varianti PC e programmi di terze parti, è quasi impossibile identificare e sradicare ogni potenziale problema. Ecco perché non appena viene rilasciato un nuovo grande aggiornamento di Windows, sentiamo improvvisamente sorgere problemi non rilevati in precedenza.

Nel caso dell’aggiornamento Windows 10 aprile 2018 o di Windows 10 1803 come noto, abbiamo visto utenti che segnalavano problemi con Intel e SSD Toshiba , e alcuni di questi hanno avuto uno schermo nero senza icone – qualcosa che ho incontrato inizialmente dopo aver aggiornato l’Aggiornamento autunnale dei creatori l’anno scorso.

Ora gli utenti di Avast si lamentano del fatto che l’aggiornamento di aprile 2018 li sta causando un errore di schermata blu con tre opzioni apparentemente prive di significato:

  • Windows Rollback
  • Windows 10 su Volume [x]
  • Windows 10 su Volume [x]

Una discussione su Reddit spiega qual è il problema e offre una soluzione alternativa, ma ciò implica “un’ora o due di tempo libero, due unità flash (una deve avere almeno 8 GB di spazio) e l’accesso a un computer funzionante”, quindi è lontano dall’ideale.

Il problema è stato riconosciuto nel forum di Avast . Lukas del team Avast afferma:

Stiamo lavorando sodo per riprodurre il problema qui, ma finora nessun problema è stato riscontrato con Avast nelle nostre macchine di prova. Sicuramente, sembra che tutti gli utenti interessati utilizzino anche Windows al momento del tentativo di aggiornamento, quindi anche questo è un possibile sospetto. Aggiornerò qui una volta trovate maggiori informazioni.

Uno dei moderatori, MartinZ, aggiunge:

Microsoft ha temporaneamente disabilitato gli aggiornamenti sulla versione 1803 sui PC con Avast. Stiamo collaborando con gli Stati membri per scoprire la causa di questo problema, ma sfortunatamente in questo momento né MS né noi siamo in grado di riprodurre il problema.

Il post di Reddit afferma che “il 99% delle persone che hanno segnalato questo problema ha confermato che stanno utilizzando Avast Antivirus. Un paio di outlier hanno affermato di utilizzare AVG (che è di proprietà di Avast) e uno ha affermato di utilizzare McAfee.”

Hai aggiornato il tuo PC all’ultima versione di Windows 10 mentre esegui l’antivirus Avast? Condividi la tua esperienza nei commenti qui sotto.